场边手册
问题冒出来的时候，答案就在场边
比分晚了半拍、想换座场馆看、终场后才想起要收藏集锦——看球途中卡住的地方，大多在这里能找到解法。左侧挑一条问题，右侧直接展开，看完就能回到比赛里。亚新体育把这些常见问题整理成一份随手翻的场边手册。
比分跳动得快不快，先看这里
比分大概多久更新一次？
PC 端实时比分栏目的数字刷新间隔在 8 秒以内，这个速度已经快过大多数人眨一次眼再回神的节奏。进球、判罚、换人这些节点上，比分和比赛时间会同时往前推，你不用手动刷新页面。
页面上那个一闪一闪的小圆点是什么意思？
荧光青的小圆点表示这一条比分正在接收实时数据。它保持平稳的呼吸节奏，说明数据通路正常；如果小点停住不动，先确认网络连接，再切换一次场馆信息，通常就能恢复。
为什么有的比赛数字变得特别快？
关键场次会缩短到 5 秒刷新一次。编辑和数据团队对这类比赛投入更多注意力，比分、事件时间线与技术统计会一起更新，你看到的画面基本能贴着现场走。
换一座场馆，就像换一个看台
想看看另一座城市的主场，要退回首页吗？
不用。场馆切换器直接在你当前停留的页面展开，覆盖 86 家合作场馆，分布在内地 28 个城市。选完就能看那边的场地与赛事信息，脚下的阅读位置不会被打断。
场馆卡片里能找到哪些信息？
三块内容：
- 交通方式——怎么到，附近换乘靠什么。
- 入场指引——从哪个门进，安检大概怎么排。
- 座位视野——看台角度和高低，挑位置前先有个判断。
打算去现场之前，把这三块过一遍，比到了门口再问要省事得多。
切换之后，刚才看的比分和赛程还在吗？
在。切换只替换场馆相关的那部分信息，正在进行的比分、当天的赛程和赛后的内容都留在原处，你不需要重新找回来。
按日子找比赛，两步就够
我只关心某一天的赛程，怎么筛？
日期条可以横向滑动，点中哪一天，下方列表就换成那一天的比赛。想看看前一天或后一天，左右滑一下再点就行；日期条的滑动不会让页面跳走。
联赛太多，怎么把范围缩小？
赛事导航收录内地 38 个联赛与杯赛。先在日期条上圈出你要的那天，再用联赛标签挑项目，两步下来列表通常就剩几行。导航覆盖 31 个省级行政区，外地赛事也能一并排进来。
筛完想回到全部赛程呢？
把日期条拨回起始位置的“全部”，联赛标签一并取消选中，列表就恢复成完整视图。想看某个项目接下来几天的安排，可以只保留联赛标签、不选日期。
终场哨响，还有一栏可看
赛后的集锦去哪里找？
都归在“赛后一栏”。回看集锦、技术统计和复盘要点放在同一处，从比分页往下就能看到，不用再绕去别的栏目。比赛刚结束时，集锦可能先到一步，完整的技术统计随后补齐。
技术统计和复盘要点是分开看还是连起来？
连起来看更顺。同一场比赛的内容挨着排，先扫一遍数据，再看复盘要点里对关键回合的拆解，两个视角能对上，比只看数字更容易还原比赛发生了什么。
想留着的集锦怎么收藏？
登录后在集锦旁点收藏，之后从收藏列表里能直接找回。收藏跟着账户走，换一台设备登录也还在，不必担心浏览器关掉就丢了。
电脑上关注的，手机上也认得
在电脑上关注的联赛，手机打开还在吗？
在。PC 端与移动端使用同一账户和收藏体系，关注的联赛、比分提醒和收藏内容两边一致。沙发上用手机看、回到桌前用电脑接着看，不用重新关注一遍。
比分提醒怎么设，不想被打扰了怎么办？
在联赛或单场比赛旁打开提醒开关，比赛进入关键节点时会收到提示。某天只想安静看球，把对应联赛的提醒关掉即可，其他关注不受影响，随时可以再打开。
清空浏览器之后，收藏会丢吗？
不会。绑定账户的收藏与关注存放在账户里，清理浏览器缓存只影响本地临时记录，重新登录后收藏内容照旧可见。
打电话或写信之前，先备好三样
客服什么时候在线？
工作日 9:00–18:00，客服电话 400-3766-7566。非工作时间的留言会在下一个工作日处理。
电话里说清哪些信息，处理会更快？
三样就够：
- 账户——登录用的手机号或昵称。
- 场次——哪项联赛、哪场比赛、大致开赛时间。
- 设备——用电脑还是手机，浏览器大致是哪个。
带着这三样，客服能直接定位到你那场比赛，不用来回确认。
邮件发到哪个地址，多久回复？
账户与使用问题发到 support@stadium-yaxin.com.cn；赛事合作、场馆与内容相关的事发到 service@stadium-yaxin.com.cn。两处都在 1 个工作日内回复。需要书面寄送，可以写到贵州省贵阳市观山湖区林城东路168号。
想做数据或场馆方面的合作，走哪个入口？
走服务邮箱 service@stadium-yaxin.com.cn。在信里写清合作方向、涉及的赛事或场馆范围，以及你希望对接的时间段，会有对应同事接着谈。